Allgemeine Geschäftsbedingungen
Geltende Bedingungen für die Nutzung kostenpflichtiger Dienste von Top Bewertung AI durch Unternehmer im Sinne des § 14 BGB.
§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner
Anbieter:
CSW.AGENCY e.K., Inhaber Christopher W. M. Schwab
Wacholderstraße 42, 40489 Düsseldorf
HRA 26552 (Amtsgericht Düsseldorf), USt-IdNr. DE299330840
E-Mail: hello@csw.agency, Tel.: +49 (0) 211 781 777 40
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für sämtliche Verträge zwischen dem Anbieter und gewerblichen Kunden (Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich- rechtliche Sondervermögen) über die Nutzung der kostenpflichtigen Dienste auf top-bewertung.ai (insbesondere Featured Listings und Qualitätssiegel-Abonnement).
(2) Leistungen richten sich ausschließlich an Unternehmer. Eine Nutzung durch Verbraucher i. S. d. § 13 BGB ist nicht vorgesehen.
(3) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter hat ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
§ 2 Vertragsgegenstand und Leistungen
(1) Top Bewertung AI betreibt eine Plattform, auf der nach einem KI-gestützten Konsens-Verfahren (mehrere Sprachmodelle) redaktionelle Rankings zu Dienstleistern veröffentlicht werden. Gegenstand der Rankings sind ausschließlich öffentlich verfügbare Geschäftsinformationen.
(2) Der Anbieter stellt gegen Entgelt folgende Dienste bereit:
- •Featured Listing (S/M/L): Platzierung als „Sponsored“-Karte in einer definierten Anzahl von Rankings (abhängig vom Tier). Die Platzierung ist als gesponsert gekennzeichnet und nimmt keinen Einfluss auf das organische Ranking.
- •Qualitätssiegel-Abonnement: Bereitstellung eines digitalen Siegels als JS-Embed und PNG/SVG-Download zur Einbindung auf Kundenwebsites. Jedes Siegel verlinkt auf das korrespondierende Ranking.
(3) Der konkrete Leistungsumfang, die Laufzeit und der Preis ergeben sich aus der Produktbeschreibung auf der Preise-Seite zum Zeitpunkt der Bestellung.
(4) Der Anbieter behält sich vor, einzelne Funktionen, Layouts oder Darstellungsweisen anzupassen, sofern die vertragliche Kernleistung dadurch nicht wesentlich beeinträchtigt wird.
§ 3 Vertragsschluss und Bestellprozess
(1) Die Darstellung der kostenpflichtigen Dienste stellt kein bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden dar.
(2) Durch das Abschließen des Checkout-Vorgangs über den Zahlungsdienstleister Stripe gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Abonnementvertrages ab. Der Vertrag kommt mit Bestätigung der Zahlung durch Stripe und Freischaltung der Leistung durch den Anbieter zustande.
(3) Der Anbieter speichert den Vertragstext (Bestellbestätigung und diese AGB) und übermittelt Rechnungsdokumente an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse.
§ 4 Preise, Zahlung und Rechnung
(1) Alle auf der Preise-Seite ausgewiesenen Preise verstehen sich als Nettopreise zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht anders angegeben.
(2) Die Abwicklung der Zahlung erfolgt über den Anbieter Stripe Payments Europe Ltd. Der Kunde autorisiert den Anbieter dazu, die vertragsgemäßen Beträge über die von ihm gewählte Zahlungsmethode wiederkehrend einzuziehen.
(3) Bei einem Tier-Upgrade wird die Differenz anteilig („Proration“) sofort berechnet. Ein Tier-Downgrade wird erst zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode wirksam; eine (anteilige) Erstattung erfolgt nicht.
(4) Scheitert eine Abbuchung, so gerät der Kunde ohne weitere Mahnung in Verzug, wenn die Ursache in seiner Sphäre liegt. Der Anbieter ist berechtigt, das Abonnement nach erfolglosen Wiederholungsversuchen zu pausieren oder zu kündigen.
§ 5 Laufzeit und Kündigung
(1) Abonnements werden je nach Wahl für einen Monat oder ein Jahr abgeschlossen und verlängern sich automatisch um jeweils dieselbe Laufzeit, wenn sie nicht spätestens zum Ende der jeweiligen Laufzeit gekündigt werden.
(2) Der Kunde kann das Abonnement jederzeit zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode über das Kundenmenü im Dashboard bzw. über das Stripe-Customer-Portal kündigen. Eine Schriftformpflicht besteht nicht.
(3) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Parteien unberührt.
§ 6 Pflichten des Kunden
(1) Der Kunde versichert, dass er Inhaber bzw. bevollmächtigter Vertreter des beanspruchten Unternehmens („Claim“) ist und zum Abschluss des Abonnements berechtigt ist.
(2) Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und den Anbieter unverzüglich zu informieren, wenn ein Missbrauch vermutet wird.
(3) Beim Einbinden des Qualitätssiegels darf der Kunde den bereitgestellten Embed-Code nicht manipulieren oder den darin enthaltenen Link zum Ranking entfernen. Das Siegel darf nur eingebunden werden, solange das zugehörige Abonnement aktiv ist.
§ 7 Gewährleistung und Haftung
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie für Schäden aus vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt, höchstens jedoch auf die in den letzten 12 Monaten vom Kunden gezahlten Entgelte.
(3) Im Übrigen ist die Haftung des Anbieters ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn, Datenverlust und Folgeschäden.
(4) Der Anbieter gewährleistet eine durchschnittliche Jahres-Verfügbarkeit der Plattform von 99 %. Kurzzeitige Ausfälle wegen Wartung, Störungen bei Drittanbietern (Vercel, Stripe, Neon, SMTP-Provider) oder höherer Gewalt begründen keinen Entschädigungsanspruch.
§ 8 Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist in der Datenschutzerklärung beschrieben.
§ 9 Änderung dieser AGB
(1) Der Anbieter behält sich vor, diese AGB anzupassen, soweit dies aufgrund geänderter rechtlicher Rahmenbedingungen, technischer Weiterentwicklungen oder Änderungen der Leistungsstruktur erforderlich ist und den Kunden nicht unbillig benachteiligt.
(2) Der Anbieter kündigt Änderungen mindestens sechs Wochen vor Inkrafttreten per E-Mail an. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb dieser Frist, gelten die geänderten AGB als akzeptiert.
§ 10 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist — soweit gesetzlich zulässig — Düsseldorf.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.
Stand: April 2026